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导游知识测试试题库含答案 1、要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点,把( )融入社会发展各方面,转化为人们的情感认同和行为习惯。 A、社会主义核心价值观 B、做“四有新人” C、马克思主义思想 D、红色文化 答案：A 2、到2022年,实现全国文化和旅游消费场所除现金支付外,都能支持银行卡和移动支付,互联网售票和4G/5G网络覆盖率超过90%。( ) A、正确 B、错误 答案：A 3、1982版到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。1盎司等于( )。 A、31.1035克 B、30.1035克 C、31.0235克 D、30.0235克 答案：A 4、旅游者要求前往不健康娱乐场所,导游员可以让其自行前往但不得陪同前往。( ) A、正确 B、错误 答案：B 5、为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。( ) A、正确 B、错误 答案：B 6、四川黄龙景区的石灰华地貌无论单体规模还是群体数量都位居世界之首。( ) A、正确 B、错误 答案：A 7、绘画名品《清明上河图》的作者是( )。 A、阎立本 B、张择端 C、赵孟頫 D、齐白石 答案：B 8、“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ( ) A、正确 B、错误 答案：B 9、根据民航局的规定,出生不足14天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。( ) A、正确 B、错误 答案：A 10、下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是( )。 A、旅游资源 B、旅游饭店 C、旅行社 D、旅游交通 答案：A 11、导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。( ) A、正确 B、错误 答案：A 12、导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时,应当立即向旅行社相关人员报告,旅行社负责人接到报告后,应当于( )内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。 A、半小时 B、1小时 C、1个半小时 D、2小时 答案：B 13、某旅行社导游员小张未经旅游者同意,擅自将团队带入行程单以外的某购物店购买商品,那么旅游者有权在( )要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。 A、购买商品后30日内 B、购买商品后30个工作日内 C、旅游行程结束后30日内 D、旅游行程结束后30个工作日内 答案：C 14、导游员小张在组织旅游者前往机场时,由于预留时间仓促,未能乘坐行程单上预先安排的航班,那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失,并支付( )违约金。 A、直接经济损失的10% B、直接经济损失的20% C、旅游费用总额的10% D、旅游费用总额的20% 答案：B 15、旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。( ) A、正确 B、错误 答案：B 16、某旅行社在出发前7日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数,需要解除合同,该团队是境内旅游团,那么旅行社应当支付旅游费用总额的( )作为违约金。 A、5% B、10% C、15% D、20% 答案：B 17、2020年6月23日,我国在西昌卫星发射中心成功发射北斗系统第( )导航卫星,标志着北斗三号全球卫星导航系统完成组网。 A、24颗 B、36颗 C、44颗 D、55颗 答案：D 18、旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的,处警告或者( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、300元 D、500元 答案：B 19、导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。( ) A、正确 B、错误 答案：B 20、《消费者权益保护法》第2条规定,消费者为( )需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。 A、生活消费 B、生产消费 C、生存消费 D、经营消费 答案：A 21、佛教未来世佛、现在世佛、过去世佛依次为( )。 A、释迦牟尼佛、弥勒佛、燃灯佛 B、弥勒佛、燃灯佛、释迦牟尼佛 C、弥勒佛、释迦牟尼佛、燃灯佛 D、燃灯佛、弥勒佛、释迦牟尼佛 答案：C 22、导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。 A、落实接待计划规定的内容 B、一视同仁、平等对待游客 C、维护游客的合法权益 D、提供个性化服务 答案：A 23、一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应( )。 A、向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理 B、为游客着想,立即答应游客的要求 C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件 D、请游客把礼品带回,下次来再带来 答案：C 24、全国唯一的畲族自治县在浙江省的景宁。( ) A、正确 B、错误 答案：A 25、导游接受游客委托办事,