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汽车维修相关岗位的典型工作任务
一、汽车维修工
职责与权限
1、负责车辆的机修、电修工作;
2、负责本工位设备及工具的维护与保养;
3、负责工序质量的自检;
4、负责工位区域环境的清洁和保持。
任职条件
1、技校汽车维修专业以上文化程度;
2、熟悉汽车驾驶;
3、具有一定的汽车理论知识和汽车维修经验。
典型工作任务:
主修人员接到《任务委托书》后,对修理项目进行核对,依据《维修手册》
和相关作业指导书进行维修,具体分为维修过程任务和附加任务。
(一) 维修过程任务
1. 机电维修
1.1 汽车一、二级维护作业;
1.2 汽车总成折装、调整;
1。3 发动机大修;
1.4 车辆检测、诊断;
1.5 工序质量自检;
1。6 指导低级别员工的工作;
1。7
1。8
2. 过程质量控制
对汽车维修及其相关过程进行质量控制,确保在受控条件下进行生产和服务
的实施。具体过程包括,(1)班组内的管理过程,关键质量目标的设定与控制;
(2)生产和服务提供过程的质量控制,标准与规范的执行; (3)检验过程的控制,
记录文件的规范管理;(4)过程的评价及改进提高。
工作要求:
a) 运用现代企业管理和质量管理的基本知识进行维修过程管理;
b) 掌握汽车行业相关标准、规范;
c) 掌握汽车维修和诊断技术;
d) 基本掌握数据分析技术和工具的应用;
e) 管理维修人员的能力;
f) 运用过程管理的方法,确保在受控条件下进行汽车维修和服务提供;
g) 保证维修过程受控并且稳定和有序,符合质量标准要求.
3。 专用工具和机具设计制作
根据维修过程的特殊需求,设计制作专用工具和机具.具体过程包括: (1)方案
设计:收集资料、构思设计方案,进行初步设计,确定主要技术参数,绘制草图,
方案审定;(2)技术设计:进行深入设计,主要零部件的设计计算,主要结构设
计、装配设计;(3)图纸绘制:绘制全套工作图,编制技术文件;(4)设计验证:
对功能的合理性、使用方便性和满足要求的能力进行验证; (5)制作并确认设计
要求是否满足预定的要求.
工作要求:
a) 能熟练地进行工作沟通;
b) 能准确分析确定机工具的功能需求;
c) 能设计出适用的方案;
d) 会熟练使用工具和仪器;
e) 会使用计算机辅助设计工具;
f) 设计制作的机工具应满足维修质量、维修时间和安全性的要求;
g) 确保提高生产效率;
h) 保存设计的相关文件记录;
i) 持续改进设计效果;
j) 能熟练掌握制作过程的工艺技能.
(二)维修过程的附加任务:
1. 使用翼子板罩等防护装置,以防用户车辆在维修过程中划伤、弄脏。
2. 维修时需要增加的项目和保养时需要增加的维修项目 ,主修人员须通知服
务顾问并经用户签字确认,若客户不在现场的,服务顾问通过电话与客户
联系,告知新增项目、交车时间和维修费用等信息,客户确认后,服务顾问
在《任务委托书》上记录客户确认信息,转维修人员继续修理.
3. 对于保养项目,主修人员严格按规定的 《定期保养单》进行逐项保养,做好
过程记录标识。对车辆有无改装或加装其它机械附件,应在备注栏中注明
“有”或“无”,若“有”应详细说明。《定期保养单》应有检修人和终检
员签字,保养完成后由服务顾问交客户签字。
4. 对拆下的总成备件,主修人员应将其放在指定的工作台上或货架上,并做
好标识.故障备件应按 《维修手册》进行检测和修理,检查部件外观有无破
损和裂纹,以确定是否维修或更换,需要换备件时,主修人填写《领料单》,
服务顾问审核并鉴定旧件情况,签字同意后,主修人领料。
5. 备件、工具和油水“三不落地。
6. 旧件是顾客财 ,维修时不得随意丢弃在垃圾桶内,应单独存放,准备在交
车时由服务顾问向用户出示。
7. 应该使用专用工具和检测设备的维修项目必须使用,严禁野蛮操作.
8. 专用工具和检测设备使用后应及时归还,工具室做好专用工具的定置、标
识和借用登
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