2021-2022学年河北省廊坊市导游资格导游业务.docxVIP

2021-2022学年河北省廊坊市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。 A.旅客购买车票 B.旅客检票进站 C.旅客上车 D.列车开动?2. 在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是 【 】A．讲解服务?B．个性化服务C．规范化服务?D．超值服务 3.导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解，采用的讲解方法是( )。A.面的讲解 B.线的讲解 C.点的讲解 D.即兴讲解?4.第?44?题?无论是山水风光还是古建园林，任何风景都千姿百态、变幻无穷的，只有从一定的距离和特定的角度才能领略其风姿。为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（　）。? 5.用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色，这种导游讲解方法是（　　）。 A.画龙点睛法 B.虚实结合法 C.触景生情法 D.突出重点法?6.中国国际航空公司规定，飞机离站前4小时退票，应支付原票款（）的退票费。A.5% B.10% C.20% D.50%?7.第?30?题?1841年7月5日，托马斯·库克运送了570人从莱斯特前往（　　）参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。A.斯诺