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旅游电子商务的技术基础培训课件Page1 第4章 旅游电子商务的技术基础n 1 计算机网络的基础知识n 2 网络工具的使用n 3 常用压缩软件的使用n 4 多媒体技术基础Page2 【学习目标】n 知识目标：了解现代计算机网络的几种分类方法；了解IP地址是如何构成的；掌握配置TCP/IP协议的具体操作方法；掌握IE浏览器及网络常用软件的使用方法；了解多媒体的相关知识。n 能力目标：能够把握并结合当前我国旅游行业的实际情况，正确使用计算机网络和多媒体技术。n 素质目标：理解计算机网络和多媒体技术与旅游业的关系；能运用计算机网络与多媒体技术基础进行基本的旅游应用。Page3 1 计算机网络的基础知识n（1）现代计算机网络的起源和发展n1969年12月，以分组交换网ARPANET为中心的计算机网络在美国出现，成为20世纪70年代计算机网络的主要形式。n20世纪90年代，欧洲原子核研究组织CERN开发的万维网WWW（World Wide Web）被广泛用于因特网上，使得计算机网络迅猛发展。Page4 n （2）现代计算机网络在我国的发展n 铁道部在1980年开始进行计算机广域网实验，是最着手建设计算机广域网的单位。n 自20世纪90年代起，我国陆续建造了基于因特网技术的，可以和因特网互联的9个全国范围的公用计算机网络，即我国的Internt主干网。Page5 n （3）现代计算机网络的分类n 按照网络的覆盖面进行分类——n 局域网（Local Area Network，简称LAV）n 广域网（Wide Area Network，简称WAV）n 城域网（Metropolitan Area Network，简称MAV）Page6 Page7 按照网络的交换功能进行分类——n电路交换；n报文交换；n分组交换n混合交换。Page8 （4） 计算机网络的主要技术指标n 带宽——在信道上（或一段链路上）能够产送的数字信号的速率，即数据率或比特率。n 单位就是比特每秒（bit/s），常用的带宽单位是千比特每秒（kbit/s）、兆比特每秒（Mbit/s=106 bit/s）、吉比特每秒（Gbit/s=109 bit/s）、太比特每秒（Tbit/s=1012 bit/s）n 比特，用bit表示，是计算机中的数据的最小单元，其也是信息量的度量单位。Page9 n 时延——指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一端所需的时间 。n 传播时延：计算公式=信道长度÷电磁波在信道上的传播速率n 发送时延：计算公式=数据块长度÷信道带宽n 排队时延n总时延=传播时延+发送时延+排队时延Page10 n （5）局域网的基础知识n 局域网的特点：网络为一个单位所拥有，且地理范围和站点数目均有限。局域网比广域网具有较高的数据率、较低的时延和较小的误码率。n 局域网优点：n ? 可以方便地共享昂贵的外部设备、主机以及软件和数据。且从一个站点可以访问全网。n ? 便于系统的扩展和逐渐地演变，各种设备的位置课题灵活调整和改变。n ? 系统的可靠性、可用性和残存性得到提高。Page11 Page12 Page13 采用局域网接入Internt的用户一般有4个目的——n ? 通过Internt实现企业网或校园网的互联；n ? 通过Internt提供某种类型的信息服务；n ? 为保证数据传输的可靠性，获得更大的带宽；n ? 在单位内部配置自己管理的电子邮件服务器等。Page14 （6）Internet的相关概念n TCP协议—— TCP协议提供一种面向连接的可靠的传输服务。n IP协议——TCP／IP协议簇中最重要的一个协议便是IP协议。IP协议的作用是把从高层TCP接收来的数据包传送到低层；也接收低层发送的数据包，并将其发送到高层Page15 Page16 域名的基本概念n 域名——每个国家或地区均以一个顶级域出现，一些国家（地区）的顶级域如表4-2所示。DNS服务器 ——提供主机的域名和IP地址之间进行相互转换服务的计算机系统。表4-2 一些国家（地区）的顶级域表4-1 顶级域名的定义顶级域cn国家中国顶级域名com域名类公司企业edu教育机构jp日本gov政府部门int国际组织uk英国mil军事部门au加拿大香港net网络服务机构非赢利性组织orghkPage17 Page18 Page19 Page20 Page21 Page22 n 添加收藏夹n 整理收藏夹n 导入、导出收藏夹Page23 Page24 n浏览器首页的设置n历史记录选项的设置和查看Page25 Page26 Page27 Page28 Page29 使用下载工具Thunder下载nThunder软件的下载和安装n利用Thunder软件下载资源nThunder的任务管理Page30 （3） FTP文件传输