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酒店监控室管理制度
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心密切注意各部位情况增强安全观念善于发现问题认真做好值班记录
2、严格执行交接班制度交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚
3、值班时对正常情况的记录主要包括:
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
4、值班时对非正常情况的记录主要包括:
(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录并视情况与警卫或有关部门联系采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观
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