2022-2023学年湖北省咸宁市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2022-2023学年湖北省咸宁市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.城际动车组列车在车次前冠有字母（）。A.G B.C C.D D.T?2.导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的做法欠妥当的是( )。A.有理、有利、有节地讲道理?B.不予理睬，按既定方案办?C.在做好工作的前提下，争取大多数人的支持?D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性?3. 乘坐沿海和长江客船的儿童可随身携带的免费行李重量为 【 】A．0千克?B．10千克C．15千克?D．20千克 4.景区（点）讲解员讲述的民间传说应有故事来源的()。A.历史传承 B.历史背景 C.合理想象 D.参考材料? 5.中国公民组团出境旅游时，护照等有效证件的保管人应是（　　）。 A.全陪 B.游客本人 C.领队 D.地陪?6.清晰流畅是导游语言( )的体现。A.针对性 B.规范性 C.生动性 D.科学性? 7.1841年7月5日，托马斯·库克运送了570人从（　　）前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。 A.斯诺 B.利物浦 C.莱斯特 D.伦敦?8.下列不属于突出重点的是( )。A.突出讲解方法 B.突出景点的特征及与众不同之处 C.突出大景点中具有代表性的景观 D.突出旅游者感兴趣的内容?9.旅游团早上出发游览前，地陪必须清点人数。若有人未到，一般由( )去寻找。A.全陪、领队 B.地陪、领队 C.地陪、全陪 D.旅游者?10.安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习惯等原因要住单间，其房费应由（）承担。A.领队 B.旅游者 C.组团社 D.接待社? 二、多选题(10题) 11.导游员小王在上午9：20到达机场，然而本应在9：30到达的游客一直到10：00还未 接到，小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班，改乘当日8：30抵达的 航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店等候……该案例属于旅游事故中的（　　）事故。 A.漏接 B.空接 C.错接 D.责任? 12.在行握手礼时，下面做法不正确的是（　　）。 A.客人先伸手 B.年长者先伸手 C.身份高者先伸手 D.男子先伸手?13.目前我国导游队伍管理的主要制度有( )。A.导游员年审制度 B.导游员等级评定制度 C.导游人员资格考试制度 D.导游员计分制度? 14.第 56 题 按照持卡人的资信程度，可以将信用卡分为（　　）。 A.普通卡?B．银卡?C．白金卡?D．金卡?B.?C.?D.?15.“导游”这一概念含义之一为导游活动，这一含义是指( )。A.导游翻译 B.导游业务 C.导游工作 D.导游接待服务?16.当游客发生溺水时，导游员应采取的急救措施有( )。A.立即报告旅行社 B.拉出舌头，清除口鼻内污物 C.将溺水者置于俯卧位，头部朝下 D.人工呼吸及胸外按压? 17.持下列签证的人员可采用绿色通道（　　）。 A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签证 D.普通签证? 18.邮件可分为（　　）两大类。 A.包裹 B.明信片 C.保价信函 D.函件?19.导游人员按职业性质划分，分为( )。A.专职导游人员 B.正式导游人员 C.临时导游人员 D.兼职导游人员? 20.（　）的导游人员才有资格从事导游工作。 A.取得全国导游人员资格证书?B.与旅行社签劳动合同或在旅游服务公司登记?C.向当地旅游行政部门申领导游证?D.定期参加培训?E.获得导游人员等级证书? 三、判断题(10题) 21.新中国成立后，继第一家华侨服务社成立后，上海、天津、杭州、广州等地也成立了华侨服务社。( )A.是 B.否? 22.在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系。( ) A.否 B.是?23. 旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。（　　）A.是 B.否?24.在整个旅游活动中起主导作用的是地陪。A.是 B.否?25.未经批准任何单位和个人不得经营边境旅游业务。（）A.正确 B.错误?26. 旅游者要求转递的物品中有食品时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 （　　）A.是 B.否?27.某旅游团因大雨到达旅游景点的时间比实际晚了半天，导游员应以“全面快速讲解”为原则来安排旅游者在当地的旅行生活。 ( )A.是 B.否?28. 在品尝风味餐时，地陪可以向客人敬酒，以表热情。（　　）A.是 B.否?29