药店营业员年度工作总结范文.docVIP

药店营业员年度工作总结范文 自己自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮助下，经过自己的努力和工作有关经验的累积，知识不停拓宽，业务不停提升。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提升。在药店工作 时期，仔细学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产质量量法》、《商质量量保养》等有关法例，踊跃参加药品监察、管理局组织创办的岗 位培训。以安全有功效药作为自己的职业道德要求。一心一意为人民服务，以礼待人。热忱服务，耐心解答问题，为患者供给一些用药的保健知识，在不停的实践中提升自己素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳固的药品而不停努力。因为药品是用于防病治病，痊愈休养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应当礼貌热情的接受患者的咨询。并认识患者的身体状况，为患者供给安全、有效、低价的药物，同时向患者详尽解说药物的性味、功能、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不可以任意改正用药剂量，有些药含有重金属，如长久使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命安全，经过知识由浅至深，从理论到实践，又经过实践不停深入对药理学的理解也总结了一些药理知识，以下： 一、掌握了中药材的鉴识方法，常用的有基源鉴识法，性状、显 微镜和理论鉴识法，有经验鉴识法比较简易易行(眼看、手模、鼻闻、品味和水试、火试)以中药性状鉴识方法为例：怎样鉴