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问题咨询方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质.pdfVIP

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  • 2023-04-21 发布于北京
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问题咨询方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质.pdf

    本公开关于一种问题咨询方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，其中，该方法包括：显示直播界面，其中，直播界面中包括客服控件，客服控件用于请求与客服建立连接；响应对客服控件的操作，在直播界面的输入框中接收向客服输入的问题；在直播界面的预设位置中显示问题咨询的交互式卡片。通过本公开，解决了相关技术中在直播中与客服沟通时，出现的用户无法观看直播，进而影响用户体验的问题。

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113905278 A (43)申请公布日 2022.01.07 (21)申请号 202111139074.X (22)申请日 2021.09.27 (71)申请人 北京

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