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多利农庄：打造有机生活体验平台 烟雨 【期刊名称】《上海农村经济》 【年(卷),期】2015(000)008 【总页数】3 页(P25-27) 【作 者】烟雨 【作者单位】浦东多利农庄 【正文语种】中 文 多利农庄成立于 2005 年，经过十年的发展，已成为中国最有影响力之一的有机农业品牌，建立了全国九大有机蔬菜种植基地，有机种植面积超过 3 万亩，并形成了集果蔬生产、禽畜养殖、食材加工、有机餐饮、家庭宅配、农业旅游等业务在内的多元化产业格局，在生鲜行业蓬勃发展的今天，沉淀出独特的竞争优势和市场信誉。2009 年分别获 ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、南京国环有机产品认证中心（OFDC）有机产品认证、国际有机农业运动联盟 （IFOAM）有机认证。2014 年，多利农庄获得上海市农业产业化重点龙头企业称号，2015 年，获得上海市著名商标称号。多利农庄创始人兼董事长张同贵也因此获得 2013 年第二届浦东新区年度经济人物，2013 年－2014 年获得中国冷链“金链”年度人物，2014 年荣获“创业创新奖”，2015 年 4 月被评选为上海市劳动模范。 2015 年是多利农庄开办十周年，多利农庄于年初启动了成立十年以来最大的变革： 一是丰富了产品品类，蔬菜瓜果、肉禽蛋奶、进口美食、米面粮油、水产海鲜、南 北干货等，优质食材一应俱全；二是全面扩充了销售渠道，包括自营商城、移动运 用、第三方平台等，让全国用户随时享用优质食材服务；三是在有机餐饮、农业旅游等方面做了较大投入，位于浦东大团镇的多利农庄，正在朝 AAAA 级国家旅游景点的目标进发。今年 6 月，多利的成都基地与世界知名五星级度假酒店 LUX （丽世）管理集团签署了战略合作协议，共同打造一流的乡村酒店；四是中国平安战略投资多利农庄，成为多利农庄第二大股东，多利农庄顺利完成第三轮融资；五是多利农庄将与平安共同探索在产品、供应链、服务和营销各个环节的创新模式, 提升有机农产品的客户体验。 （一）基地直供，品质可控 多利农庄在全国拥有不同经纬的九大基地，种植面积 1 万亩，合作耕种面积 2 万 亩，有机种植总面积达 3 万亩。消费者可以选择 A 基地的小黄瓜、B 基地的猪肉、C 基地的土豆等。在基地面积和基地产品多样化方面，多利农庄拥有自身独特的优势。 在选择每一个农业基地之前，多利农庄都会对基地进行严格的实地考察，只有空气清新、民风淳朴、污染较少的地方才能最终成为多利农庄有机蔬果的农业基地。多利农庄基地的不断拓展，不仅为多利的顾客提供丰富的产品，而且一定程度上带动了每个农业基地当地经济的发展，通过聘请当地农户在基地进行基础种植，生产出多利农庄特色有机农产品，也为当地农户带来了更多的就业机会。 为了实现所有农业基地的产品品质可控，多利农庄坚持基地布局和质量管理相结合， 以“基地环境、过程控制、产品检测”全方位确保产品生命线。为了确保全国会员 一年四季都能吃上天然、新鲜、健康的有机蔬菜，多利横跨全国不同经纬带，在上 海、山东、陕西、四川、海南等省市建立了九大农业基地，此外，多利还在全国实 施“分品类跨区域布局”战略,按种植产品的不同属性,进行相应的地理布局,真正做 到有机蔬菜新鲜直供。这样，不仅为企业长期发展提供基础，而且也为行业提供质 量保障先例。 （二）会员制与直营电商双模式并行，有效解决产销矛盾 每亩有机蔬菜的生产成本是普通蔬菜的 3－5 倍，产量却要低 20%－30%，这就意味着需要投入大量成本。在其他企业还在通过超市、专卖店等传统渠道销售蔬菜时，多利农庄在建立初期的三四年间，就开辟独特的“从田间到餐桌”会员制直销模式，将礼品营销模式移植进来，利用 B2B 与 B2C 销售联动，将新鲜的有机蔬菜直接配送到顾客的家里。多利农庄将品牌定位到高端，在与保时捷、法拉利等奢侈品多次联合活动后，它的会员数量迅速增加，到 2015 年已有数百家优质企业客户和 10 万多个家庭客户。 只要成为多利的会员，便可以尊享会员礼遇，享受新鲜有机蔬果一站式宅配到家服务。除了为会员提供丰富的生鲜食材以外，多利农庄还一直在努力打造中国最优秀的有机生活体验平台，定期邀请会员们到农业基地参观，体验种菜过程，品尝新鲜有机蔬果并体验现场采摘的乐趣。多利农庄全年都会举办丰富多彩的活动，邀请会员参与，让会员们时刻感受到多利的用心服务；也邀请非会员参与活动，用以建立信任感，在顾客体验到这种购买蔬菜的喜悦后，不知不觉中自然而然地成了多利的会员。 为了实现与消费者 100%信息对称，多利农庄 2015 年启动电商，会员制直销与直营电商双模式并行，实现线上线下产品同步发售，一站式宅配到家，让更多的消费者能够享受最新鲜、最营养、最健康的生鲜食品。多利农庄会员制模式与直营电商模式并驾齐驱，