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第一章
1、高层管理者的主要工作是什么？ （A.决策）
2、管理学是一门软科学，人们对管理一词有不同的理解。有人认为管理就是你不管，下属就不理你；有人
则认为管理就是先理，然后才能管。你对这两种理解的看法是什么？
（B 两种理解都片面地强调了管理工作的控制职能，只是思考和表达的角度不同）
3、管理者的首要职能是什么 （A.计划）
4、与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要哪一种技能 （C.概念技能）
5、以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪一个？ （C.高层管理者需要较强的人际技能）
6、从发
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