DB42T 1703-2021儿童福利机构志愿服务规范.docxVIP

ICS 03.080.99 CCS A 12 湖 DB42 北 省 地 方 标 准 DB42/T 1703—2021 儿童福利机构志愿服务规范 Specifications of volunteer service in child welfare institution 2021 - 07 - 07 发布 2021 - 09 - 07 实施 湖北省市场监督管理局 发 布 目 次 前 言 Ⅲ 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 2 5 服务内容及要求 2 6 志愿者管理 4 7 服务评估与改进 5 8 安全与应急 5 参考文献 7 前 言 本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由咸宁市民政局提出。 本文件由湖北省民政服务标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：咸宁市民政局、湖北省标准化与质量研究院、咸宁市社会福利院。 本文件主要起草人： 何苗苗、邬传来、邓希妍、赵伟、丁凡、熊唯、张开平、段勇、张璐颖。 本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省民政服务标准化技术委员，联系电话： 027邮 箱：hbsbyfws@126.com；对本文件的有关修改意见建议请反馈至咸宁市民政局，联系电话：0715-8139976， 邮箱：。 儿童福利机构志愿服务规范 1 范围 本文件规定了儿童福利机构志愿服务的基本要求、服务内容及要求、志愿者管理、服务评估与改进、 安全与应急等。 本文件适用于湖北省儿童福利机构开展志愿服务的管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件； 不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 MZ 010-2013 儿童福利机构基本规范 MZ/T 148-2020 志愿服务基本术语 3 术语和定义 MZ 010-2013 、MZ/T 148-2020界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 儿童福利机构 child welfare institution 民政部门设立的，主要收留抚养由民政部门担任监护人的未满18周岁儿童的机构。 [来源：MZ 010-2013，3.1，有修改] 3.2 志愿服务 volunteer service 志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或他人提供的公益服务。 [来源：MZ/T 148-2020，2.1] 3.3 志愿者 volunteer 以自己的时间和知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。 [来源：MZ/T 148-2020，3.1] 3.4 志愿服务组织 volunteer organization 依法成立， 以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。 注： 志愿服务组织可以采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。 [来源：MZ/T 148-2020，4.1] 4 基本要求 4.1 儿童福利机构要求 4.1.1 对志愿者进行服务安全提示和服务告知。 4.1.2 被服务儿童无精神及传染性疾病。 4.1.3 为志愿者提供必要的专业设施设备、和必要的技术条件。 4.1.4 为志愿者提供必要的餐饮、休息场所。 4.1.5 对志愿服务活动过程进行记录存档， 可为志愿者如实提供志愿服务记录证明。 4.2 志愿服务组织要求 4.2.1 为志愿者办理人身意外伤害保险。 4.2.2 根据服务岗位的专业要求，提供相关专业知识和技能的培训。 4.2.3 根据被服务儿童和儿童福利机构的需求，向志愿者发布服务信息、提供服务岗位。 4.2.4 安排志愿者参加与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的志愿服务活动。 4.2.5 在开展志愿服务活动时， 应规范使用志愿服务标识。 4.2.6 根据志愿者的要求， 如实出具志愿服务证明。 4.3 志愿者要求 4.3.1 具有服务儿童的身体素质和基本技能。 4.3.2 志愿服务时间相对固定且充足。 4.3.3 热爱志愿服务事业， 自觉遵守法律法规和志愿服务规章制度。 4.3.4 尊重儿童的人格尊严，未经同意，不公开和泄露被服务儿童的有关信息。 4.3.5 志愿者在开展志愿服务时，应佩戴统一标识。 5 服务内容及要求 5.1 儿童关爱活动服务 5.1.1 申请条件 满足以下条件： ——具备举办活动的经验； ——