2022-2023学年江苏省淮安市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2022-2023学年江苏省淮安市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.游客要求前往不健康的娱乐场所，导游人员应（　　）。 A.断然拒绝 B.立即报警 C.婉言拒绝 D.耐心劝阻?2.第?13?题?导游人员要根据旅游团成员的实际情况安排好活动日程，努力使活动内容既丰富多彩又富有弹性，做到（　）。?3.下列选项中，( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。A.导游职业自由化 B.导游服务商品化 C.导游服务规范化 D.导游服务多功能化? 4.在旅游过程中，万一发生火灾，导游应按（　　）程序来应对①协助处理善后事宜；②判断火情，引导自救；③迅速通知领队及全团游客；④立即报警；⑤配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者。 A.⑤④③②① B.④③⑤②① C.③④⑤②① D.③④②⑤①?5.第?33?题?一位身高1．25米的12岁半的小孩买机票（　），买火车票（　）。6.重大故障是指严重危害旅游活动的正常进行，给旅游者造成重大损失的旅游故障。如 ( )均属重大的故障。A.旅游日程变更 B.旅游者丢失财物 C.旅游者患一般疾病 D.旅行团集体食物中毒?7.铁路方面规定，身高在( )的儿童，乘火车时要购买同成人座别相