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2021年个人工作总结公务员 2021年已经过去了，回首这一年的工作，我深感时间的宝贵和不可复制。在这一年里，我在公务员工作岗位上收获了很多，现在我来总结一下，分享给大家。 一、工作成果 在2021年，我努力工作，取得了一定的成绩。我认真贯彻执行上级文件，严格按照岗位职责完成了各项工作任务。 首先，我认真处理来自群众和领导的各类信访问题，平时在工作中，我主动与外来人员交流，多听取群众的意见和建议，及时跟进解决问题。一些复杂的信访案件，我与相关部门紧密配合，通过细致的调查取证和思考分析，积极地履行了自己的职责。 其次，我认真负责开展宣传活动，积极宣传了基层工作和政府推出的各项政策。我根据不同的工作内容，合理地选择宣传方案，注重把握宣传的点和面，通过不断完善宣传材料，提高了宣传效果。 最后，我认真履行各项工作职责，注重把握工作的重点和难点，主动与部门配合工作。我使用各种工作方法，善于倾听、调研等，主动学习各种本领，提高工作质量和效率，同时我也在工作中经常自我反思，发掘自身的不足之处，及时弥补。 二、工作方法 在2021年的工作中，我注重学习和提高方法，经过长期的探索和努力，逐渐形成了一些实用的方法，如梳理流程，分类任务，明确指标等等。这些方法有助于我规范化工作流程，提高工作效率和质量。 首先，我将各类工作任务分门别类，制定详细的任务计划，注重把握任务的关键节点，以确保任务进展和质量； 其次，我善于利用优秀的工具和平台，如电子科技平台，常用的手机APP等，以快速获取各类信息，并将它们整合在一起，为下一步的工作做好准备； 最后，我善于思考并与同事进行交流，拥抱多元解决方案。与此同时，我也不断学习新知识，提高自身技术水平，为其后的工作打基础。 三、工作感悟 在2021年的工作中，我深刻认识到，在公务员的工作中，精准地把握各类工作的关键节点和任务难点，保持持久的耐心与信心，是非常重要的；不论遇到什么困难和问题，都不要轻言退缩或动辄急躁，而应该沉着冷静，认真思考，迎难而上。 同时，我还认识到，坚守初心，做好工作，不断学习，是公务员这个岗位中必备的素质。我们必须始终保持一颗敬业爱岗的心灵，始终坚持到位，不断学习新知识，提高工作能力，并通过自身的努力与付出，为政府和群众服务奉献出自己的一份力量。 总之，2021年的工作告诉我们，对于公务员这个岗位来说，只有坚定和信心，才能赢得工作和同事的认可和尊重，并取得更好的工作成就。我会继续努力，不断学习，积极思考，把握好工作的每一个点，愉快地完成每一项工作任务，进一步提高自己的综合素质和工作水平，为社会做出更大的贡献。