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高速公路服务区十项承诺服务工作推进落实情况汇报材料
为贯彻河南省高速公路联网管理中心《关于做好高速公路服务区服务货车司机“五提供、五确保”十项承诺的通知》要求,做好高速公路服务区提升创建工作,切实解决广大货车司机最关心的问题,为过往司乘人员提供更为优质、便利的服务,更好地推动服务区的全面发展,增强竞争力。本服务区结合实际情况制定相关工作方案,并深入落实到实际工作中去。工作开展至今,有了一些小成就,达到了一些目标,现将工作总结汇报如下:
服务工作的落实
“优化服务十项承诺”对服务区工作人员素质、各项工作机制都是一次严峻的考验,为了强化服务职能,本服务区对服务工作事项进行再一次梳理,并对服务人员进
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