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系统培训售后协议书 【协议编号】XXXXX 【签订日期】XXXX年XX月XX日 《系统培训售后协议书》（以下简称“本协议”）由以下双方于上述签订日期签署： 甲方：（以下简称“供应商”） 地址： 联系人： 联系电话： 乙方：（以下简称“客户”） 地址： 联系人： 联系电话： 鉴于： 为更好地保障客户系统的正常运行和使用，供应商与客户欲就系统培训、售后服务等事项达成协议，供应商将根据以下协议条款向客户提供服务。 一、培训服务 1.1 培训范围：供应商将对客户的系统管理员进行培训，内容包括系统的日常维护、使用、操作等。 1.2 培训时间：供应商将根据客户的要求安排培训时间，一般不超过5个工作日。 1.3 培训地点：供应商将根据客户的要求在客户公司或供应商公司提供培训。 二、售后服务 2.1 服务内容：供应商将为客户提供系统的维护、保养、升级、故障排除等售后服务。 2.2 服务时间：供应商将为客户提供24小时电话咨询服务，并在双方商定时间内响应和解决问题。 2.3 服务费用：在系统保修期内，供应商将对系统进行免费维护和升级。保修期过后，客户需要支付服务费用，具体费用双方协商确定。 三、违约责任 3.1 任何一方未能履行本协议的约定，应当承担相应的违约责任，对另一方造成的损失应当进行赔偿。赔偿金额应当根据实际损失大小进行协商确定。 3.2 在给予适当通知后，任何一方有权终止本协议。本协议终止后，供应商将停止向客户提供服务，并有权收取相应费用。 四、争议解决 本协议的执行及其产生的任何争议，应当协商解决。若协商无功，可以向供应商所在地人民法院提起诉讼。 五、其他 本协议未尽事宜由供应商和客户共同商定解决。 供应商：（盖章） 客户：（盖章）