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本申请公开了一种通话异常的提示方法、通信系统、电子设备及介质,涉及通信领域,该通信系统包括主叫用户设备UE和网络,该网络用于当通话异常时,向主叫UE发送会话初始协议SIP消息,主叫UE用于根据该SIP消息,确定通话异常;接着,检测网络是否向主叫UE播放提示音,获得检测结果,当检测结果表征网络未向主叫UE播放提示音时,根据该通话异常的原因呈现对应的提示信息。如此,在通话异常的场景中,通过向用户呈现有效的提示,能够消除主叫UE的用户的疑惑,提高用户体验。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 114095887 B
(45)授权公告日 2022.06.24
(21)申请号 202210064110.9 H04W 24/04 (2009.01)
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