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2021年陕西省咸阳市导游资格政策与法律法规真题一卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(30题)
1.《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中提出提升服务质量的主要目标是:到(),促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强,为质量强国建设做出积极贡献。A.2020年 B.2022年 C.2025年 D.2030年?2.导游人员年审中,下列不会被警告批评的情形有( )。A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的?B.因自身原因漏接或误接误送旅游团的?C.无故不随团活动的?D.私自转借导游证供他人使用的?3.( )是自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布区。A.核心区 B.游乐区 C.缓冲区 D.实验区?4. 根据《旅行社条例》规定,申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起( )内作出许可或者不予许可的决定。?A. 20个工作日 B. 20日 C. 30个工作日 D. 30日?
5.旅游纠纷按照不同的标准,可以划分为不同的类型。旅行社与旅游局之间的纠纷是按照旅游纠纷的( )进行划分的。
A.主体 B.性质 C.内容 D.形式?6.《旅行社条例》规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同的,由旅游行政管理部门责令改正,并处( )罚款。A.1~5万元 B.2~6万元 C.2~10万元 D.5~10万元?7.()是指旅游活动可以容忍的风险程度。A.旅游最大承载量 B.旅游承载量 C.旅游安全 D.旅游风险?8.第?24?题?党的十六大报告指出,我们主张建立公正合理的国际政治、经济新秩序,各国在经济上要( )。9.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由( )责令改正。A.旅游主管部门 B.景区主管部门 C.政府 D.消费者协会?10.《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。?A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员?B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员?C.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员?D.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员11.下列选项中,不属于《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的工作安排的是()。A.保留传统预约方式 B.允许他人代为预约 C.保留可预约名额 D.保留传统登记方式?12.《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合( )的有关规定,并且要具备必需的防盗安全设施。A.旅游法规 B.消防法规 C.安全法规 D.住宿业法规?13.导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件不包括A.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中?B.必须是遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时?C.必须征得多数旅游者同意?D.必须向旅游者退还部分旅游费?14.第?26?题?《中国公民自费出国旅游局管理暂行办法》废止于( )。A.1997年7月1日 B.1997年3月17日 C.2002年5月27日 D.2002年7月1日?15.第 26 题 未经许可,擅自设立文物商店、经营文物拍卖的拍卖企业,将由( )部门依法予以制止。A.县级以上文物行政管理部门 B.省级以上文物行政管理部门 C.县级以上旅游行政管理部门 D.工商行政管理部门?16. 债的发生,是以一定的法律事实为依据的,下列属于约定发生之债的是( )。?A. 张三与甲旅行社签订了旅游合同?B. 李四开车撞坏了乙公司的大门?C. 王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院?D. 赵六多收了百货公司的付款?17.第?20?题?旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的( )。18.第?10?题?根据《中华人民共和国合同法》的规定,在通常情况下,变更合同的条件是( )。?19.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,依据我国《旅游法》的规定,应当A.公示、费用可保持不变 B.相应减少费用 C.公示并相应减少费用 D.公示或相应减少费用?20.第?25?题?职业道德是把( )结合起来的职业行为规范或标准,导游的职业道德在导游服务中尤其重要。21.申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门予以
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