保修承诺书模板.docxVIP

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保修承诺书 我们公司向所有客户提供以下保修承诺: 1. 产品质量保证 我们公司所有产品都经过了严格的质量检查和认证,确保产品能够稳定且长期地运行。在正常使用情况下,我们保证产品在质保期内不会出现质量问题。 2. 保修期限 我们的保修期限是从产品购买之日起,计算到一定时间范围内。具体的保修期限说明如下: 对于电器产品,我们提供12个月的保修期。 对于其他非电器类产品,我们提供6个月的保修期。 在以下情况下,我们不予提供保修服务: 使用不当或者不符合产品说明书中的规定。 产品受到不正常的物理损坏或污染。 超过保修期。 产品因自然灾害、人为破坏等非公司质量问题造成的损坏。 3. 保修服务 在质保期内,如发现使用中的产品出现质量问题,客户可以联系我们售后服务中心寻求帮助。我们会对问题进行详细的调查和验证,如果是公司质量问题,我们将免费提供维修服务,保证产品恢复正常运行。 在保修期限内,如果维修后仍然存在质量问题,我们可以更换产品或者退款处理。 4. 其他承诺 我们公司十分注重客户的使用体验,以客户满意为目标。除了以上的保修承诺外,我们还承诺: 向客户提供全方位的技术支持服务。 针对复杂的问题提供及时、有效的解决方案。 向客户提供专业的售后服务和技术支持,使客户在使用产品的过程中更加得心应手。 我们保证秉持诚信、专业、高效的原则,为广大客户提供最优质的服务和最优惠的价格。我们始终将客户的利益放在首位,让您买得放心、用得舒心、享受优质服务!

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