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PAGE PAGE 1 入职培训培训考试 基本信息：姓名：部门：单选题1.作业流程（）1.协商-减免-电催2.电催-协商-减免3.协商-电催-减免2. 中午打卡时间是（）A.12:00~13:00B.12:00~13:30C.12:30~13:00D.13:00~13:303. 红色案件属于什么（）A. 反催B. 失联C. 分期D. 次重点4. F属于什么案件（）A. 常规案件B. 延期案件C. 核销案件5.广西元鑫企业管理咨询有限公司成立于（）年A. 2011B. 2014C. 2016D. 20186. 厦门分公司成立于（）年A. 2016B. 2017C. 2018D. 2019多选题1. 企业愿景（）A. 为员工搭建广阔平台B.短时间内超越同行C. 持续平稳健康发展D.业务技术精的最强催收队伍2. 下面几点哪些属于十项禁令（）A. 严禁无录音催收B. 严禁暴力催收C. 严禁引导借高利贷及套现D. 严禁欺瞒误导催收3.下面几点哪些属于八个一律（）A.监管有责投诉一律顶格处罚B. 暴力外访一律终止合作C.持有录音者终止合作D. 有责投诉一律处罚4.员工上班着装不得1.不得穿拖鞋2.不得穿有袖的上装3.不得穿长裙附加题1. 为了让新人更快熟悉业务，您的建议：2. 分享前公司比较好的做法（流程/机制/管理等均可）