盐城出租车区域模拟考试题.docxVIP

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盐城出租车区域模拟考试题 1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。 A、遵纪守法 B、安全生产 C、经营行为 D、运营服务 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 2、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。 3、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。 4、柴油机排放的主要有害成分是____。 A、氮氧化物(Ox)、碳氢化合物(HC) B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM) C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO) D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02) 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。 5、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。 A、下蹲 B、平卧 C、侧卧 D、半坐 正确答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱,不宜乱服药物等。 6、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 A、5%~8% B、10%~13% C、15%~18% D、20%~25% 正确答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,随时掌握仪表和警示信号的动态,听察异响,坚持日常检查,及时紧固松旷部位,减裁(一般按额度载荷减20%~25%)、限速运行。 7、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。 A、乘客上车前 B、乘客上车时 C、询问乘客目的地时 D、乘客上车、车辆起步后 正确答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在乘客上车、车辆起步后。 8、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。 A、做好解释工作 B、协助乘客换乘其他车辆 C、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费 D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费 正确答案:ABC 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。 9、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。 A、停车 B、平稳行驶 C、频繁变换挡位 D、会车 正确答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过桥梁时,应及时降低行驶速度,注意桥头附近的交通标志或提示,严格遵守通行规定,尽量避免在窄桥上换挡、制动、会车和停车。 10、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。 A、暴力劫持型 B、威胁恐吓型 C、诈骗型 D、药物麻醉型 正确答案:C 分析:从“施计”二字可以看出这是诈骗行为。 11、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证 B、在车内显著位置放置服务监督卡 C、在出租汽车服务站点依序载客 D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求和第三章第三节:服务流程可知,(1)车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴;(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度

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