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护士长季度工作总结 护士长季度工作总结1 20—年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全 院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同 时，积极投身于“优质护理服务”活动，对照标准，逐条逐项抓 好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质 量稳步提高，现述职如下： 一、脚踏实地，从护理基础工作做起。 首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺， 为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序 和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开 展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度， 取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每 周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进 工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名， 改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性， 2.提供微波炉、多功能衣挂、红糖等，免费供病人使用，为病人 特别是孕产妇提供很大方便，3.建立护士交流沟通本，将日常工 作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本， 各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端， 达到质量持续及时改进目的。4..联合天乐照相馆，免费为新生宝 宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家， 取得特殊的良好效果。 二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。 将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员二人 负责，改成责任护士完成病历，责任组长把关，质检员质控的‘三 级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。 工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形 成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提 高了大家的积极性。 三、严格产房管理，完成布局改造。 加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带 配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生 儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外， 根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整 待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。 四、苦练技术，严把质量关。 针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作 项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进 行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操 作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。 不断充实专科知识，派出助产士一人到哈市学习，护士长到 哈尔滨进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术， 带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，同时，督导全科护 士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多， 为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保 每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。 一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆 怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际， 只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。护士长季度工作总结2 尊敬的领导： 您好！ 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着 “一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了 医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下： 一、加强了病房管理1、根据医院的计划认真制定适合本病区的.年计划、季安排、 月计划，并督促护士实施，监测实施效果。 2、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质 量，确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作 制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次；(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。 认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组 织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平时严格要求护士按 规程和常规执行。 3、加强了质量管理，定期检查基础护理、护理文件书写、健 康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的 护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%,急救物品完好 率达100%o二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德 教育、规章制度、护士行为规范教育。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次， 业务学习四次，学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例 的护理。 组织护理人员加强重要的理论学习，参加护理部及科内每季 度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时， 注重操作