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本申请提供了一种客户信息挖掘方法及装置,可用于金融领域或其他领域,该方法包括:获取批量客户的客户信息;随机选取固定个数的客户信息作为多组客户信息组的初始中心点,并将初始中心点之外的客户信息确定为待处理客户信息;基于近邻原则和所述初始中心点,将待处理客户信息分配至各组客户信息组;根据每个客户信息与其所属的客户信息组中的其他各个客户信息之间的距离,确定每组客户信息组的中心点,并将该中心点中的客户类型信息确定为所述中心点所属的客户信息组对应的各个客户挖掘得到的潜在客户信息。本申请能够提高客户信息挖掘的
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114254018 A
(43)申请公布日 2022.03.29
(21)申请号 202111582727.1
(22)申请日 2021.12.22
(71)申请人 中国工商银行股份有限公司
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