2021-2022年广东省云浮市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）.docxVIP

2021-2022年广东省云浮市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.第 13 题 （　　）是人民民主专政的重要特色。A.工农联盟 B.对人民实行民主 C.对敌人实行专政 D.统一战线?2.某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者A.可以坚持“售出商品，概不退货”?B.可以坚持不退款，但可更换同种商品?C.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品?D.应当负责退货?3.《旅行社条例》对经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社要求的质量保证金是A.20万 B.10万 C.120万 D.60万?4.第?39?题?;对导游人员在导游活动中未佩带导游证的处罚正确的是（　　）。5.在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院的，由风景名胜区管理机构处以( )罚款。A.1万元以上5万元以下 B.5万元以上10万元以下 C.10万元以上50万元以下 D.50万元以上100万元以下?6.我国《合同法》规定，当事人订立合同，采取( )方式。A.要约、承诺 B.要约邀请、承诺 C.要约或承诺 D.要约邀请或承诺?7. 根据《食品卫生法》的规定，饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器，使用前必须经过清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化学方法，其中物理方法一般是指（　　）。A. 消毒剂消毒法 B. 洗涤剂消毒法 C. 蒸汽消毒法 D. 清洁剂消毒法?8.第?29?题?晋升高级导游人员须取得中级导游人员资格（　　）以上。9.第?27?题?甲在深圳申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，甲可以向（　）旅游行政管理部门提出申请，并提交相关证明文件。10.旅客因匆忙赶机，在将要进行安检时不幸摔倒受伤，此时承运人A.承担全部责任 B.承担主要责任 C.承担次要责任 D.不承担责任?11.第?30?题?拥有世界遗产最多的国家是（　　）。 12.合同( )，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给其他人的合法行为。 A.转移 B.权利转让 C.义务转让 D.转让?13.《宪法》第三十一条规定，在特别行政区内实行的制度按照具体情况由A.中央人民政府以行政法规规定?B.全国人民代表大会以法律规定?C.特别行政区立法委以基本法规定?D.全国人大常委会以特别法规定?14.下列不属于导游执业保障制度的是A.导游专座 B.教育培训 C.与旅行社订立劳动合同 D.导游等级评定?15.旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据（）的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查。A.同级人民政府 B.上级人民政府 C.同级旅游安全管理部门 D.上级旅游主管部门?16. 经鉴定不能出境的文物，国家可以（　　）。?A. 没收 B. 征收 C. 征购 D. 调拨?17.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游者单方解除合同，下列表述错误的是A.在旅游行程开始前可以解除?B.在旅游行程进行中可以解除?C.在旅游行程进行中不可以解除?D.旅游者有权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用?18. 下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有：（　　）?A. 《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。?B. 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。?C. 投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。?D. 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除本办法另有规定外，实行协商制度。?19.《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》中规定，到( )年，职工带薪年休假制度基本得到落实。A.2035 B.2030 C.2025 D.2020?20.人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，认真组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷，这属于( )。A.和平调解 B.司法调解 C.仲裁调解 D.行政调解?21.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，将扶持( )个旅游扶贫重点村开展乡村旅游，实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元，力争到2