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本申请是关于故障机流程管理方法以及系统,其特征在于,包括以下步骤:获取故障机的身份识别码以及故障类型;根据所述身份识别码向分拣点发送故障截流指令,使得分拣点截流所述故障机,并指示运送设备将所述故障机运送至故障返修点;根据所述身份识别码以及所述故障类型,确定所述故障机的故障返修方案;向所述故障返修点发送故障维修指令。本申请提供的方法通过将故障机的信息在检测点、分拣点和故障返修点之间进行实时通讯,及时分拣出故障机;同时,检测点将故障维修指令发送到故障返修点,使得故障返修点能够快速确定当前扫描的空调机
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114330762 A
(43)申请公布日 2022.04.12
(21)申请号 202111342751.8
(22)申请日 2021.11.12
(71)申请人 格力电器(重庆)有限公司
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