国家开放大学电大《政府公共关系》教学考形考任务2题库及答案.docxVIP

国家开放大学电大《政府公共关系》教学考形考任务2题库及答案 1.顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。 正确答案：错误 2.凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。 正确答案：错误 3.中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点，就是服务。 正确答案：正确 4.公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。 正确答案：错误 5.经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投入获得较大的效果和较多的信息资料。 正确答案：正确 6.外部的行政关系包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。 正确答案：错误 7.政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。 正确答案：正确 8.政府公共关系谈判是指谈判双方为了各自特定的利益目标，遵循互利的原则，通过对话、沟通、协调的方式，达成协议（合同）的过程。 正确答案：正确 9.行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。 正确答案：正确 10.政府内部公共关系的构成不包括（）。 正确答案：政府与企事业单位的关系 11.下列不属于政府公共关系评估的内容的是（）。 正确答案：确定公众、选择传播媒介 12.（）是指政府与社会各界良性互动，以塑造良好形象，争取公众对政府工作的理解和支持的所有活动的总称。 正确答案：政府公共关系 13.宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）。 正确答案：宴会、招待会、茶会、工作进餐 14.下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）。 正确答案：工作环境的家庭化管理 15.20世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。 正确答案：70 16.政府公共关系以（）为客体。 正确答案：社会公众 17.社会舆论的对象是（）。 正确答案：公众所关注的事物或问题 18.公共关系的客体是指（）。 正确答案：与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人 19.下列不属于政府公共关系调查特点的是（）。 正确答案：调查目的的营利性 20.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。 正确答案：《有效的公共关系》 21.政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）。 正确答案：调查、策划、传播和评估 22.政府公共关系广告的主体是（）。 正确答案：政府机构及其政府公共关系部门 23.突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。 正确答案：正确 24.被誉为公共关系之父的是（）。 正确答案：艾维.李 25.下列不属于政府公共关系主体是（）。 正确答案：企业公共关系机构 26.1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（）。 正确答案：爱德华.伯尼斯 27.杂志传播信息的弱点是（）。 正确答案：出版周期长、声势小、理解能力受限 28.下列哪个选项不是3s论的具体内容（）。 正确答案：选择性获取 29.在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。 正确答案：在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动 30.政府公共关系人员的基本构成，不包括（）。 正确答案：调研机构 31.（）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。 正确答案：1988 32.下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（）。 正确答案：产品与服务形象、企业形象的信息 33.按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（）。 正确答案：符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众 34.政府公共关系广告的内容是（）。 正确答案：宣传某项社会公益服务和公益事业 35.政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。 正确答案：设立专职质量管理机构 36.被誉为公共关系之父的是（）。 正确答案：艾维.李 37.在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。 正确答案：在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动 38.下面属于正式谈判阶段环节的是（）。 正确答案：妥协协议、评估和总结 39.不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）。 正确答案：知识经验水平的差距导致的障碍 40.在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）。 正确答案：管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通 41.公共关系主体的构成条件，是（）。 正确答案：必须具有一定数量的成员 正确答案：必须按照一定的规范和程序进行配置 正确答案：必须具有相关性和互动性 正确答案：必须具有一定的