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2022年全国企业员工全面质量管理知识竞 赛试题(公开)(答案仅供参考)
以下不属于价值流图应用范畴的是 OA.识别流程的浪费与非增值
B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流
D.识别信息流对流程的影响正确答案:B
均衡生产的前提不包括以下哪一个。
A.工装设备良好B.客户订单要均衡
C.原材料供应准时I).操作员技术好、出勤率高
正确答案:B以下准确表达准时化(JIT)含义的是。
A.只在必要的时间生产必要数量的必要产品B.按照客户需求的时间准时供货
C.按照下达的生产计划,准时安排生产I).上工序必须准时开工,不能断流
正确答案:A根据课题来源,QC小组活动的课题类型一般包括。
A.自主性课题B.上级下达的指令型课题
C.现场型课题D.质量部门推荐的指导性课题
E.管理型课题正确答案:ABD
整顿中的“3定”是指 oA.定点、定方法、定标示
B.定点、定容、定量C.因果图
D.过程能力分析E.检查表
正确答案:BD17.QC小组活动成果发表的作用是()o
A.联谊交流,相互启发,共同提高B.展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用
C.鼓足士气,满足小组成员自我实现的需要D. A+B+C
正确答案:D在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是。
A.顾客响应时间B.不合格零件数
C.产品合格率I).产品的缺陷数
正确答案:A适用于分析原因的质量工具有
A.流程图B.分层法
C.过程能力分析D.控制图
E.树图正确答案:ABE
通常所说的QC小组活动的“四阶段八步骤”中的四个阶段包含()个步骤。
67
C.8D. 10
正确答案:C加工某一零件需经过三道工序,已知三道工序的一次合格品率分别为98%、97%、95%,若各 道工序互不影响,则最终产品的一次合格品率是。(注:一次合格品率是指一次就达到质量要 求未经返工返修处理的合格率)
98%97%
90. 3%959%
正确答案:C下表是一个分组样本,其样本均值近似为
分组区 间
(35, 45)
(45,
55 J
(55, 65)
(65, 75)
频数
3
8
7
2
50
5462
64正确答案:B
统计推断中所发生的第1类错误是。
A.把正常判为异常B.把异常判为正常
C.弃真D.取伪
E.以上都不对正确答案:AC
QC小组活动中常用的简易工具有.
A.排列图B.柱状图
C.饼分图D.折线图
E.雷达图正确答案:BCDE
当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑。
A.鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧B.通过沟通,消除分歧达成一致
C.小组内尽快投票决定D.寻求小组外部力量解决
正确答案:B设10个数据的均值为9. 26,如今又得第11个数据为9. 92,则此11个数据的均值为
9. 239. 32
9. 749. 59
正确答案:B调查100个家庭中拥有电视机台数的频数如下:
1.51.41
1.21. 65
正确答案:A平均值是描述数据集中程度的特征值。如果抽样发现样本均值较之前抽样得到的样本均值有 少许提高,则下述陈述正确的是。
A.总体均值提高B.总体均值不变
C.总体均值下降D.尚不能确定总体均值是否有显著性变化
正确答案:D下列五个统计量中,描述数据波动大小的是。
A.方差B.极差
C.众数D.标准差
E.中位数正确答案:ABD
GB/T19001标准要求,组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满 足,这些验证活动需预先进行。
A.策划B.试验
C.评审D.得到顾客批准
正确答案:A组织的质量方针应 O
A.自下而上地提出B.可获取并形成文件
C.包含具体的质量目标D.规定产品和服务的具体要求
正确答案:B以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容。
A.干净整洁的车间地面B.楼顶上规范的标识
C.厂区画出人行步道D.企业提出的使命、愿景和价值观
正确答案:1)关于质量文化与企业文化的描述,错误的是。
A.质量文化是企业文化的重要组成部分B.质量文化应与企业文化协调一致
C.质量文化是企业文化的最精华部分D.质量文化应与企业文化互相融合
正确答案:CGB/T 19001标准规定,组织应在相关 建立质量目标。
A.职能B.层次
C.范围D.部门
E.质量管理体系所需过程正确答案:ABE
依据品牌的沙堆模型,是构成品牌的最基本要素。
A.信誉B.质量
C.技术D.社会责任
正确答案:B 质量文化内容通常可以分为几个层次,其中位于最核心,是质量文化的精髓。
A.精神文化层B.行为文化层
C.制度文化层D.物质文化层
正确答案:A在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准附录B中,员工概况包括。
A.技能水平B.教育水平
C.年龄和职位构成D.关键需求和期望
E.福利制度正确答案:BCDE
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