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HPE Synergy 故障排除指南
HPE OneView 3.0 版
摘要
本文介绍了 HPE Synergy 硬件和软件组件的故障排除信息。它是根据使用的 HPE OneView 版本
提供的。该版本适用于在运行 HPE OneView 3.0 的 HPE Synergy 解决方案上安装和管理硬件和
软件以及对它们进行故障排除的人员。本文也适用于需要快速诊断和纠正这些解决方案的问题的基
础架构管理员和技术人员。对于 HPE Synergy 硬件组件上的操作,Hewlett Packard Enterprise 假
定您有资格维修计算机设备,并经过培训以识别高压带电危险产品。
部件号: 806427-AA3
出版日期: 2017 年 8 月
版次: 3
目录
关于本指南13
欢迎 13
文档概述 13
故障排除概述 13
HPE Synergy 故障排除指南13
适用于 HPE ProLiant Gen10 服务器和 HPE Synergy 的错误消息指南14
适用于 HPE ProLiant Gen10 服务器和 HPE Synergy 的 Integrated
Management Log 消息和故障排除指南14
浏览本指南14
常用术语 14
产品说明15
HPE Synergy 硬件15
可组合基础架构15
嵌入的管理15
常见故障排除 16
故障排除的准备工作17
故障排除前提条件17
重要安全信息 17
设备上的符号 17
警告和小心18
静电释放19
收集症状信息 19
准备 HPE Synergy 以进行诊断 20
使用 HPE OneView 排除设备故障21
HPE OneView 中的基本故障排除方法21
创建支持转储文件 21
排除活动故障 22
在 HPE OneView 中已锁定警报 22
在 HPE OneView 用户界面中未显示警报23
在 HPE OneView 中警报状态报告为空白或意外23
HPE OneView 中的警报状态为意外23
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