法律服务业务质量跟踪管理制度.docxVIP

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2023-05-10 发布于江苏
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法律服务业务质量跟踪管理制度.docx

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法律服务业务质量跟踪管理制度法律服务业务质量跟踪管理制度第一章总则为了加强本所律师的服务意识，规范执业行为，提高服务质量，实施法律服务业务的质量跟踪和控制，本所根据《中华人民共和国律师法》等法律法规，制定了本制度。本所坚持“质量第一、客户至上”的服务宗旨，遵循“公开”、“公平”、“公正”的原则，为委托人提供优质的法律服务。本制度适用于本所总部及各分所。第二章一般原则本所制定了全面质量控制政策与程序和各法律服务业务项目的质量控制程序，以使所有法律服务业务符合法律、法规和律师行业业务规范的要求。第三章质量控制本所应考虑业务规模、组织形式、分支机构、成本效益、人员素质等因素