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- 2023-05-10 发布于四川
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本申请适用于大数据技术领域,提供了一种服务请求的响应方法、装置、服务器及存储介质,方法包括:响应于预测触发指令,确定预测触发指令关联的目标预测时间段;确定目标预测时间段对应的关联历史时间段,并基于关联历史时间段内的历史服务请求,确定目标预测时间段对应的服务时长总量;确定用于响应服务请求的处理资源的平均服务时长;根据服务时长总量以及平均服务时长确定预测资源数,并基于预测资源数生成资源预测报告。采用上述方法能够在服务之前对该时间段内的服务总量时长进行预测,从而能够配置对应数量的服务人员,能够同时兼顾
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114520773 A
(43)申请公布日 2022.05.20
(21)申请号 202210142211.3
(22)申请日 2022.02.16
(71)申请人 平安科技(深圳)有限公司
地址 5
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