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检验科差错和投诉处理
制度
Revised at 2 pm on December 25, 2020.
检 验 科 差 错 和 投 诉 处 理 制 度
检验科须对发生的差错事故和投诉定期讨论，重大事故应立 即讨
论，总结经验教训，提出整改及防范措施，给予当事人批评 教育或必
要的处理，并立即采取挽救措施，积极做好善后工作。 根据情况，向
有关上级领导报告。
（一）检验科差错处理制度
1、差错认定
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