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- 2023-05-11 发布于四川
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本发明涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种外卖平台差评预测的方法。解决买家下单后差评问题。方法包括:获取外卖平台买家信息以及买家历史订单信息;根据买家历史订单信息对买家进行分类;建立差评预测模型;获取当前订单信息,将订单信息输入差评预测模型;输出预测信息,若预测到买家差评的可能性大于阈值,则发出警报信息,通知商家,随时对订单进行跟踪,尽可能降低买家差评的概率。通过获取买家信息以及买家历史订单信息,从心理学的角度,对买家进行分类,为后续对买家差评的预测提供了有力支持;通过警报信息提醒了商家,让商家能
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114581122 A
(43)申请公布日 2022.06.03
(21)申请号 202210161943.7
(22)申请日 2022.02.22
(71)申请人 马龙忠
地址 650106 云南省
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