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浙江温州市公路与运输管理中心招考聘用编外工作人员笔试参考题库答案解析.docx优质资料,祝你成功!
浙江温州市公路与运输管理中心招考聘用编外工作人员笔试参考题库答案解析
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题型1 23总分得分
第1卷
一.参考题库(共300题)
1.五年前,甲的年龄是乙的年龄的四分之三,若甲今年20岁,那么五年后乙(????)岁。 A.25 B.20 C.18 D.30
参考答案:D 解题思路:解法一: 第一步,本题考查年龄问题,用方程法解题。第二步,设乙今年年龄为x,可得(20-5)∶(x-5)=3∶4,解得x=25(岁),即乙今年25岁,五年后为25+5=30岁。因此,选择D选项。解法二:第一步,本题考查年龄问题。第二步,甲今年20岁,则甲五年前15岁,由“五年前,甲的年龄是乙的年龄的四分之三”得五年前乙的年龄是15÷=20岁,现在的年龄为25岁,五年后的年龄为30岁。因此,选择D选项。
2.中国人民抗日战争胜利纪念日和南京大屠杀死难者公祭日分别是:
A.9月3日,12月13日
B.8月15日,9月2日
C.7月7日,8月13日
D.9月18日,9月3日
参考答案:A
解题思路:第一步,本题考查时事政治知识。
第二步,中国人民抗日战争胜利纪念日是于2014年2月27日下午,十二届全国人大常委会第七次会议经表决通过,将9月3日确定为中国人民抗日战争胜利纪念日。
2014年2月27日,第十二届全国人大常委会第七次会议通过决定,将每年的12月13日设立为南京大屠杀死难者国家公祭日。
因此,选择A选项。
3.城门失火殃及池鱼,说明: A.任何事物和现象是彼此联系的 B.任何事物和现象是彼此孤立的 C.事物之间互不影响 D.任何事物和现象之间的联系主观随意
参考答案:A 解题思路:第一步,本题考查哲学知识。 第二步,“城门失火殃及池鱼”的意思是城门失火,大家都到护城河取水,水用完了,鱼也死了,比喻因受连累而遭到损失或祸害,说明了事物之间存在???遍联系。A项符合题意。因此,选择A选项。联系的特点:①普遍性:时时有联系,处处有联系。联系普遍存在,每个事物都通过中介和其他事物联系,又同时是其他事物联系的中介。②客观性:联系是客观存在的,不因主观转移。③多样性:联系的存在是多样的,例如有直接联系和间接联系。④条件性:在一定条件下产生联系,条件的创造不是任意的,要符合事物发展的客观规律。
4.服务补救,是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应,重新建立顾客满意度和忠诚度。
根据上述定义,下列属于服务补救的是:
A.某公司为改善产品质量,针对使用该公司产品的顾客进行了满意度调查
B.某航班由于天气原因延误后,航空公司立即为乘客提供充足的晚餐和饮料
C.某数学教师在给学生讲课时出现几处错误,立马作出更正
D.某超市总服务台接到顾客投诉,说他们出售的某冷鲜食品已过期变质,超市售后服务中心将同一批次产品撤柜并交于专门的检验机构进行检验
参考答案:B
解题思路:第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下;
②对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应;
③重新建立顾客满意度和忠诚度。
第三步,辨析选项。
A项:为改善产品质量,不属于“重新建立顾客满意度和忠诚度”,对使用该公司产品的顾客进行了满意度调查,未体现“对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应”,不符合定义;
B项:某航班由于天气原因延误,属于“服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下”,立即为乘客提供充足的晚餐和饮料,体现了“当即做出的补救性反应”,符合定义;
C项:某数学教师只是个人,不属于“服务性企业”,数学教师立马作出更正,不属于“对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应”,不符合定义;
D项:超市售后服务中心将同一批次产品撤柜并交于专门的检验机构进行检验,未体现“对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应”,不符合定义。
因此,选择B选项。
5.下列不属于我国贸易保护的主要政策的是: A.保护贸易目标 B.知识产权保护 C.对外贸易救济措施 D.限制或者禁止有关货物的进口或出口领域
参考答案:A 解题思路:第一步,本题考查
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