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本申请实施例提供一种文本知识库智能知识选取消歧方法和系统。该方法包括：预处理步骤，处理文本知识库中的敏感词、停用词、同义词、繁体字、和无效符号；意图识别步骤，通过正则表达式匹配意图关键字，并进行精确及模糊匹配，解析所述文本知识库中的语句，获得分值最高的语句列表，进而查询分值最高的语句，进行余弦相似度比较，得出最匹配意图；算法识别步骤，进行模型预测，并根据预测结果选用业务模型或预置模型，得到用户意图识别结果；知识消歧步骤，采用基于聚类的实体消歧方法，实现知识消歧。本申请利用算法与模型相结合，在知识
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116090435 A
(43)申请公布日 2023.05.09
(21)申请号 202111274451.0 G06Q 40/02 (2023.01)
(22)申请日 2021.10.
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