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旅游人力资源管理资料 名词解释 1．旅游企业人力资源管理：是指运用心理学、行为学、经济学、经济学和管理学理论，对 旅游人力资源的取得、整合、调控与开发以及保持和利用等方面所进行的一系列管理活动， 以实现旅游企业的目标。 2．招聘指旅游企业根据人力资源计划和工作分析的结论，结合旅游企业的经营状况，及时 地、足够地吸引具备工作资格的个人补充旅游企业空缺职位的过程 3．工作说明：工作说明是根据工作分析的结果编制而成的，它是有关工作的范围、目的、 任务与责任的广泛说明，也是工作评估、员工招聘、人力资源开发以及工作行为鉴定的基础。 4．学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、