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个人周工作总结 虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了许多在学校不曾学到的学问。另外在工作中也在渐渐学着与同事相处，渐渐融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作状况作如下总结： 一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中消失问题能够准时的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。  二、计算系统及软件维护：公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。许多计算机是由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360平安卫士的安装使用，ERP系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的使用等。  三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。  四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的共享与设置。常常消失的问题有：打印机输出空白纸，只需准时更换色带或修理打印头;打印字迹偏淡，可用更换色带或调整推杆距离解决;常常消失卡纸，只需检查进纸通道，清理输