送客常用语示例.pptx

珠宝营销认知 教育部职业教育宝玉石鉴定与加工专业教学资源库Gems and Jade Identification and Processing Teaching Resource Library送客常用语示例建设者姓名：张作海 一、送客常用语1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！2、这是您的货品，发票在盒子里，请拿好。（双手递给顾客） 3、请问要不要给你做个礼品包装啊？4、这是我们的售后服务小册子，您回去可以仔细得看看，里面介绍了关于家居佩佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。 5、谢谢您！欢迎下次光临！6、还有其他需要吗？ 二、送客注意事项送客时要有耐性，微笑目送远走。避免在送顾客走的时候喜形于色，最忌同事之间对顾客品头论足，指手画脚或让客人感觉你在对他评头论足。 谢谢观看！