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- 2023-05-15 发布于四川
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本发明公开了一种银行网点客户排队方法及装置，涉及大数据技术领域；该方法包括：将银行已有客户分类，获得多个客户子集合；确定该客户子集合的优先系数；针对银行网点，建立多个客户排队队列；上述客户排队队列和客户子集合一一对应；针对银行网点当前等待的目标客户，确定每一个目标客户归属的客户子集合，并将该目标客户分配到该归属的客户子集合对应的客户排队队列；确定每一个客户排队队列对应的概率；依据确定的每一个客户排队队列对应的概率，确定被选中的客户排队队列；发出：为该被选中的客户排队队列中排在队首的客户办理业务的
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114723295 A
(43)申请公布日 2022.07.08
(21)申请号 202210379498.1
(22)申请日 2022.04.12
(71)申请人 中国银行股份有限公司
地址 100
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