管理会计(第六版)第14章企业绩效评价.pptx

管理会计（第6版）CHAPTER14第十四章企业绩效评价CHAPTER ONE第一节绩效评价与绩效评价系统随着世界经济一体化和经济全球化步伐的加快，以及信息技术、网络技术的飞速发展，企业面临着来自全球的市场竞争，企业的战略、管理方式、管理方法等也随着企业内外部环境的变化而不断变化。绩效评价是现代企业管理的重要方法和手段，正确运用企业绩效评价方法评判企业经营效绩，对于促进企业健康发展、提升企业管理水平、增强竞争力，具有重要的现实意义。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本绩效评价一（一）绩效、评价与绩效评价绩效（performance）又称企业绩效、业绩，是指特定期间内某一组织的经营管理效率、效益或某个人的工作表现。其中，企业绩效是一个综合的概念，是企业的盈利能力、资产营运水平、偿债能力和持续发展能力等财务绩效，以及顾客满意度等非财务绩效的综合体，也是短期绩效与长期绩效的统一体。由于在国家颁布的相关评价制度中采用“绩效”这一术语，故本章中也统称“绩效”。评价（evaluation）是一种判断，是指为达到一定的目的，运用特定的指标，比照统一的标准，采取规定的方法，对事物作出价值判断的一种认识活动。评价也是评价主体发现、揭示和运用客体价值的一种有效方法。正因为人们对客观事物及其运动规律有了正确的认识，才使得社会各项经济活动不断地向前发展，人们评价水平也随之不断提高。绩效评价（performance evaluation）又称绩效考核、绩效评估，是指运用一定的评价方法，选择特定的定性或定量评价指标，对照既定的评价标准，遵循特定的程序，对组织为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度以及为实现这一目标所安排预算的执行结果作出客观、公正的综合评判。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本绩效评价一（二）绩效评价的分类点击添加文本A根据绩效评价的不同主体，绩效评价可分为外部评价和内部评价。B根据绩效评价的不同客体，绩效评价可分为企业绩效评价、部门绩效评价和个人绩效评价三个层次。点击添加文本C根据绩效评价的不同侧重点，绩效评价可分为财务评价和非财务评价。点击添加文本D根据绩效考核的实施时间，绩效评价可分为日常的绩效考核和年终的绩效考核两类。点击添加文本绩效评价一（三）绩效评价的作用点击添加文本认识功能考核功能AB点击添加文本点击添加文本预测功能导向功能CD点击添加文本绩效评价体系二评价客体2评价目标3点击添加文本评价主体1体系点击添加文本评价指标4评价结论7点击添加文本评价方法评价标准65点击添加文本CHAPTER TWO第二节企业财务绩效评价财务绩效评价即运用专门的财务指标或指标体系，对企业在某段时期内的财务绩效进行评判与分析。目前比较流行的财务绩效评价方法主要有：杜邦分析法、沃尔综合评分法、经济增加值绩效评价系统以及国有企业绩效评价体系等。其中，从评价对象看，前三种评价都是针对上市公司而言的，最后一种评价是针对我国国有企业的；从评价指标的具体构成看，除经济增加值评价法属于单维评价方法外，其余三种均属于多维评价方法。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本杜邦分析法一（一）杜邦财务分析体系杜邦财务分析体系因由美国杜邦公司的经理创造出来而得名。这一体系从反映企业财务绩效最具综合性和代表性的指标——权益净利率出发，将其层层分解至反映企业筹资、投资、运营等效率的多个指标，如销售净利率、资产周转率、权益乘数等，从而能够在在经营目标发生异动时帮助经营者快速查明原因并加以修正，能够为投资者、债权人及政府部门等了解企业的经营状况和财务状况，作出正确决策等提供依据。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本杜邦分析法一（一）杜邦财务分析体系点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本图14-1　杜邦财务分析体系杜邦分析法一（二）杜邦分析法的应用［例14-1］财务绩效评价（杜邦分析法）已知：A公司自成立以来第1年、第2年的主要财务指标见表。要求：运用杜邦分析法对A公司的财务绩效进行评价。解：依题意点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本杜邦分析法一（三）杜邦分析法的优缺点杜邦分析法是最典型的基于会计利润指标等财务绩效进行评价的方法。它通过分解权益净利率，对影响企业盈利能力和股东回报水平的各财务指标的构成与变动进行了深入细致分析，在形象、直观地展现这些指标之间的内在联系、分析思路的同时，全面评价了经营者在经营获利、资产营运、融资与风险管理等方面的工作绩效。当然，杜邦分析法也存在一些不足。首先，此方法只涉及公司短期的、过去的信息，这既可能助长企业管理层的短期行为，又可能导致企业忽略长期的价值创造；其次，此方法仅仅关注公司的财务信息，从而可能忽视当今社会对企业经营绩效影响越来越大的顾客、供应商、雇员、技术创新等非财务因素的影