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KTV服务工作流程 KTV服务工作流程 在营业前，服务人员需要准时上班，整理好自己的仪容仪表，备好上班所需要的工具（笔、火机、开瓶器、酒水单）等。在7:00~7:10为点名参加班前例会时间，会议内容包括汇报前日工作中的突发问题，公布前日违章处理结果，分配当日的工作岗位及安排工作任务，宣布当日出品的酒水、食品，检查员工的仪容仪表和营业用具。在7:00~7:30为上岗前的准备工作时间，服务人员需要到自己负责的KTV包房，把话筒装上话筒线连接进行试音检查音响、电视是否正常；检查电脑是否运作正常，试用电脑点歌系统能否操作，然后将话筒和遥控放回原位。同时，服务人员还需要检查房间其它设施是否正常，检查房