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2023年04月四川省蒲江县紧密型医疗健康共同体公开招聘102名工作人员笔试参考题库答案解析 (图片可自由调整大小) 题型1 23总分得分 卷I 一.参考题库(共1000题) 1.“打铁必须自身硬”这句话主要强调的是： A.内因是事物变化的根据 B.矛盾只能通过一方克服另一方来解决 C.假象无法反映事物的本质 D.必然要通过偶然表现出来并为自己开辟道路 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查哲学知识。 第二步，“打铁必须自身硬”指在炼铁时要用到的榔头自身必须足够坚硬，体现了内因是事物发展的根本原因，是变化的根据。 因此，选择A选项。 B项：矛盾的不平衡性原理要求我们必须坚持两点论和重点论结合，而不是一方克服另一方。B项错误，排除。 C项：所谓假象是人们对事物的本质存在错误的或不全面的认识，所以假象无法反映事物的本质。C项正确但与题意无关，排除。 D项：必然性是指事物运动的规律，偶然性是指事物发展的不确定性。必然性存在于偶然性之中并通过大量的偶然性表现出来。必然性是通过偶然性来为自己开辟道路的。D项正确但与题意无关，排除。 2.千里姻缘一线牵，本是一桩美事，但目前依托互联网而产生的婚恋平台却布满了精心设计的套路。在《法制日报》记者的调查中，诸如“注册后邀请去线下门店，交了钱之后态度敷衍”、“关在屋里两三个小时的洗脑，要求交几万元的会员费”“注册后，各种不同的号码打来骚扰电话”等问题也频频出现。据业内人士透露，一些婚恋平台往往在签订的合同中不会写明约见对象、负责红娘等详细信息，因此在之后法律纠纷中，消费者难以举证维权。按照婚介服务国家标准和行业准则，婚介工作人员应该持有婚介师等从业资格证书，但大部分红娘并不具备专业资格，而是充当销售的角色。 下列说法符合文意的一项是： A.虚假相亲成为婚恋平台的诈骗手段 B.互联网婚恋平台全都充满消费陷阱和套路 C.大多数婚恋平台都会夸大服务效果且退款难 D.许多婚介工作人员并不具备专业资格 参考答案：D 解题思路：第一步，分析文段，将选项与文段一一对应。 第二步，辨析选项。A项对应“婚恋平台却布满了精心设计的套路。在《法制日报》记者的调查中……消费者难以举证维权”，“诈骗手段”表述不准确，排除A项。B项“全都充满”表述过于绝对，属于偷换语气，排除B项。C项“夸大服务效果”无中生有，排除C项。D项对应“大部分红娘并不具备专业资格，而是充当销售的角色”，由此可知，D项是对原文的合理理解。 因此，选择D选项。 3.服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意度和忠诚度。 根据上述定义，下列属于服务补救的是： A.某公司为改善产品质量，针对使用该公司产品的顾客进行了满意度调查 B.某航班由于天气原因延误后，航空公司立即为乘客提供充足的晚餐和饮料 C.某数学教师在给学生讲课时出现几处错误，立马作出更正 D.某超市总服务台接到顾客投诉，说他们出售的某冷鲜食品已过期变质，超市售后服务中心将同一批次产品撤柜并交于专门的检验机构进行检验 参考答案：B 解题思路：第一步，看提问方式，本题属于选是题。 第二步，找关键信息。 ①服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下； ②对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应； ③重新建立顾客满意度和忠诚度。 第三步，辨析选项。 A项：为改善产品质量，不属于“重新建立顾客满意度和忠诚度”，对使用该公司产品的顾客进行了满意度调查，未体现“对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应”，不符合定义； B项：某航班由于天气原因延误，属于“服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下”，立即为乘客提供充足的晚餐和饮料，体现了“当即做出的补救性反应”，符合定义； C项：某数学教师只是个人，不属于“服务性企业”，数学教师立马作出更正，不属于“对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应”，不符合定义； D项：超市售后服务中心将同一批次产品撤柜并交于专门的检验机构进行检验，未体现“对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应”，不符合定义。 因此，选择B选项。 4.人类增强就是利用生物医学技术、智能技术、神经科学技术、信息技术和纳米技术等高新技术手段使健康人类的机体功能或能力超出其正常范围，从而使人类的体貌、