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2023年全球互联网通信云行业研究报告--第1页 2023年全球互联网通信云行业研究报告 通信云丨研究报告 核心摘要： 互联网通信云包括IM PaaS 和RTC PaaS 两类，其核心价值在于通过高效率、低成本的方 式，赋予客户应用即时通讯和实时音视频的能力，满足互联网应用、企业级应用及物联网应 用对内、对外的各类沟通场景需求。 2021年全球互联网通信云市场规模达到53 亿元，同比增长31.5%。新兴市场国家正处于 移动互联网发展的红利期，加之元宇宙等新应用形态的出现，预计未来全球市场增速将有望 恢复到40%的水平，到2025年市场规模将增长至157 亿元。 中国市场中太多是以开发者为服务主体的专业型厂商，而海外市场中综合型厂商更多，企业 客户需求旺盛。虽然中国厂商目前主要服务于出海的企业，但未来将可凭借低客单价、长服 务周期、多样化解决方案的优势进一步拓展海外市场份额。 高安全和强全球基础设施能力都是互联网通信云产品选型的基础。在此基础上，客户会进一 步考虑其应用场景多样性及终端适配性等问题。服务层面，客户主要从便捷程度、适配程度、 反应速度三方面出发，评估互联网通信云厂商的服务能力。 随着头部互联网通信云厂商在技术指标上的差异缩小，未来场景化能力将在竞争中发挥更大 的价值。为提升综合服务能力、拓展服务边界，厂商可通过构建云市场的方式吸引优质合作 伙伴入驻，实现生态共赢。 2023年全球互联网通信云行业研究报告--第1页 2023年全球互联网通信云行业研究报告--第2页 互联网通信云的概念及类型 以 PaaS形式提供 IM及 RTC能力， 为客户内外部沟通赋能 互联网通信云属于云通信服务的一个子集，是指 PaaS形式（包括API/SDK）提供互联网通信能力的服务。具体来说，互联网通信 云包括IMPaaS和RTCPaaS两类，其核心价值在于通过高效率、低成本的方式， 赋予客户应用即时通讯和实时音视频的能力，满足客户对内、对外的各类沟通场 景需求。为进一步降低应用的开发门槛，互联网通信云在基础通信能力之上衍生 出了场景化的增值服务，并将其封装为行业解决方案，使得客户可以更加便捷地 调用这些能力，并将其嵌入到自有应用之中。 2023年全球互联网通信云行业研究报告--第2页 2023年全球互联网通信云行业研究报告--第3页 互联网通信云行业发展新动向 元宇宙释放场景创新力，新玩法将 为行业带来广阔增量空间 过去的一年，元宇宙兴起引起行业投资热情高涨、 创新场景纷纷出现。时光倒退10年，全球元宇宙相关专利数量寥寥几笔，直至 2022年笔数猛增至1150个，超2021年约千位数。元宇宙来势汹汹，在基础要 素之上的创新场景变化多端，广阔增量也将带动互联网通信云行业的底层能力和 场景化解决方案的发展。目前元宇宙已在游戏社交文娱板块落地，但在技术、生 态、群众认知等方面均未成熟，与互联网通信行业相关的过渡场景有超级群、虚 拟场景实时互动等玩法，未来将在现有玩法下通过提升性能来提升沉浸式程度并 发展更加多样化的社交场景。 2023年全球互联网通信云行业研究报告--第3页 2023年全球互联网通信云行业研究报告--第4页 近年来 全球LTE/WiMAX移动网络覆盖率不断走高，至2022年总体渗透率达87.7%，低 收入国家和地区是未来移动网络主要发力方向。在此环境下，存量市场的开发者 积极依托成熟的互联网应用模式向增量市场渗透，进而带动相关地区对互联网通 信云需求的增长。就中国而言，游戏、视频等应用是主要出海品类，在所有出海 应用下载量中占比70%以上，社交和娱乐是未来发力的主要方向。