《供电所规范营业厅管理的规定》.docx

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《供电所标准营业厅治理的规定》 规定 为了加强本所优质效劳工作,标准营业厅人员的效劳行为,同时保障全所各项工作正常有序开展。经所务会争论特制定本规定,请相关人员认真学习,务必遵照执行。 一、人员分工: 本所×区营业厅归口所综合班治理,×区营业厅归口营销班治理 〔座收及环境卫生工作由×××负责,其它人 员及工作由营销班另行安排〕。×区营业厅为所本部效劳中心, 具体人员分工如下: 莫××。负责营业厅日常工作协调、安排。分管微机系统及大客户接待;兼×厂、×厂公变台区治理及帮助专变电费催收。 李××。负责营业厅业扩受理、询问,客户走访和接待工作及专变预购电费结帐;兼工作日电费座收、抢修 受理及记

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