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本申请实施例公开了一种智能问答方法、装置、计算机设备及存储介质。本申请实施例通过获取待检索的原始问题信息；从智能问答系统的知识库中提取与原始问题信息匹配的多个参考问题信息；确定处理单元的内核数量，根据内核数量创建多个处理进程；通过多个处理进程并行地对多个参考问题信息进行处理，得到每个参考问题信息与原始问题信息之间的相似度信息；基于相似度信息从多个参考问题信息中确定需要检索的目标问题信息，检索得到目标问题信息的答案信息；根据目标问题信息的答案信息输出原始问题信息对应的答案信息。该方案可以提高智能问
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112231453 A
(43)申请公布日 2021.01.15
(21)申请号 202011090438.5
(22)申请日 2020.10.13
(71)申请人 腾讯科技（深圳）有限公司
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