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本申请实施例涉及金融科技(Fintech)领域，公开一种机器人的语音交互处理方法及机器人，机器人执行语音交互业务的子流程并根据执行结果产生事件；机器人在确定事件为订阅事件时，记录事件；机器人从语音交互业务的主流程中确定事件对应的下一子流程，并返回执行语音交互业务的子流程的步骤，直至语音交互业务执行结束；机器人将事件发布给订阅消费方。该方式一方面通过事件驱动的方式让机器人执行各种语音交互业务，可以解决语音交互流程过程繁琐、耦合性强问题；另一方面机器人若确定是订阅事件，则对事件进行记录并发送给订阅消
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112367436 A
(43)申请公布日 2021.02.12
(21)申请号 202011190277.7
(22)申请日 2020.10.30
(71)申请人 深圳前海微众银行股份有限公司
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