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- 2023-05-28 发布于四川
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本申请公开了一种训练任务分类模型的方法、装置、电子设备以及介质,涉及深度学习、自然语言处理等领域。训练任务分类模型的方法包括:获取多个第一历史投诉任务,多个第一历史投诉任务中的每个第一历史投诉任务具有标签,第一历史投诉任务的标签指示处理第一历史投诉任务的机构;从每个第一历史投诉任务中提取特征数据,特征数据表征了第一历史投诉任务中的投诉问题和问题发生地点;以及利用每个第一历史投诉任务的特征数据和标签,对待训练任务分类模型进行训练以得到经训练任务分类模型。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112381167 A
(43)申请公布日 2021.02.19
(21)申请号 202011316966.8
(22)申请日 2020.11.20
(71)申请人 北京百度网讯科技有限公司
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