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本发明公开了一种基于双重目标编码的用户意图识别系统，包括以下步骤：一、生成训练样本，每条样本包含用户的意图分类标签和与其相对应的文本信息，二、文本预处理，对所有样本的文本内容进行分词和去停用词构建语料库，使用skip‑gram算法生成预训练的基础词向量U(w1,w2,w3…Wn)，三、生成双重目标编码。本发明在意图识别场景下，提出了双重目标编码的生成方法，包含词维度和用户维度的生成方法；与传统的仅使用词向量方法构建的用户意图识别系统相比，本专利创新的使用双重目标编码的方法，在文本和用户侧对原向量
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112364636 A
(43)申请公布日 2021.02.12
(21)申请号 202011383699.6
(22)申请日 2020.12.01
(71)申请人 天翼电子商务有限公司
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