普洱2022滴滴考试题库.docxVIP

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普洱2022滴滴考试题库 1、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。 A、安装防滑链 B、检查车辆安全技术状况 C、不要在行车道停车 D、加速通过凝冻路面 正确答案:ABC 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冻路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑。 2、下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果? A、缩短发动机使用寿命 B、驾驶人容易疲劳 C、容易造成机动车倾翻 D、制动器制动效果下降 正确答案:D 分析:持续用刹车,会造成刹车片发热,从而制动力减小,严重的会丧失制动,所以长下坡要用低档,用发动机制动。因此本题选D。 3、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。 A、遵纪守法 B、安全生产 C、经营行为 D、运营服务 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 4、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时,应做到一停、二看、三通过。 5、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 A、根据自己的心情好坏问答 B、及时回答,不必顾及内容真实性 C、对自己不清楚的问题不予理会 D、主动、耐心、如实回答或解释 正确答案:D 分析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问 6、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社会、对国家应尽的责任和义务,能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。 7、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:驾驶出租汽车通过弯道时,要减速慢行,注意安全。 8、对于道听途说的小道消息不应该______。 A、不信谣 B、及时传播 C、不传谣 D、自我辨识 正确答案:B 分析:对于道听途说的小道消息应该不信谣、不传谣、自我辨识。 9、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 A、12 B、16 C、18 D、24 正确答案:C 分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 10、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 A、尽量用普通话,语气和蔼 B、使用规范准确的服务用语 C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康 D、虚心接受乘客的批评建议 正确答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。 11、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。 12、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。 A、立交桥桥涵易积水 B、引桥坡陡转弯空间小、操作难度大 C、跨江跨海大桥上的横风 D、立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散 正确答案:ABCD 分析:驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有立交桥桥涵易积水、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大、跨江跨海大桥上的横风、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散。 13、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。 A、与乘客协商后收取 B、按计程计价设备显示的金额收取 C、按乘客愿意支付的金额收取 D、按出租汽车

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