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普洱2022滴滴考试题库
1、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。A、安装防滑链B、检查车辆安全技术状况C、不要在行车道停车D、加速通过凝冻路面正确答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冻路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑。2、下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果?A、缩短发动机使用寿命B、驾驶人容易疲劳C、容易造成机动车倾翻D、制动器制动效果下降正确答案:D分析:持续用刹车,会造成刹车片发热,从而制动力减小,严重的会丧失制动,所以长下坡要用低档,用发动机制动。因此本题选D。3、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。4、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时,应做到一停、二看、三通过。5、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答,不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释正确答案:D分析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问6、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的职业道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社会、对国家应尽的责任和义务,能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德感的驾驶员往往成为肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。7、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶出租汽车通过弯道时,要减速慢行,注意安全。8、对于道听途说的小道消息不应该______。A、不信谣B、及时传播C、不传谣D、自我辨识正确答案:B分析:对于道听途说的小道消息应该不信谣、不传谣、自我辨识。9、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。A、12B、16C、18D、24正确答案:C分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。10、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。A、尽量用普通话,语气和蔼B、使用规范准确的服务用语C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。11、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。12、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。A、立交桥桥涵易积水B、引桥坡陡转弯空间小、操作难度大C、跨江跨海大桥上的横风D、立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散正确答案:ABCD分析:驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有立交桥桥涵易积水、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大、跨江跨海大桥上的横风、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散。13、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。A、与乘客协商后收取B、按计程计价设备显示的金额收取C、按乘客愿意支付的金额收取D、按出租汽车
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