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2023-06-01 发布于四川
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基于RPA和AI的电网终端故障处理方法及装置.pdf

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本申请提出一种基于RPA和AI的电网终端故障处理方法及装置，涉及RPA和AI领域。该方法包括：查询系统安全管理平台，以获取各终端的运行数据；在任一终端的运行数据异常的情况下，根据所述任一终端的类型、异常数据的持续时长和/或所述异常数据的来源，确定所述任一终端的故障等级；将所述任一终端的故障等级及所述任一终端的关联信息，发送给工单系统，以使所述工单系统生成所述终端对应的故障处理工单。由此，RPA可以自动获取各终端的运行数据，确定出异常终端的故障等级，并将异常终端的故障等级及关联信息，发送给工单系统

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112541011 A (43)申请公布日 2021.03.23 (21)申请号 202011416350.8 (22)申请日 2020.12.04 (71)申请人北京

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