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一种会话线索评分方法、装置、设备及存储介质.pdfVIP

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  • 2023-06-01 发布于四川
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一种会话线索评分方法、装置、设备及存储介质.pdf

    本申请公开了一种会话线索评分方法、装置、设备及存储介质，涉及自然语言处理技术领域，包括：获取会话文本，并确定所述会话文本中嵌入的初始文本信息；将所述初始文本信息进行降维处理，并利用降维后的所述初始文本信息进行聚类操作以得到若干文本主题；获取每一所述文本主题相应的若干关键词，并基于每一所述关键词确定相应的会话标签以根据所述会话标签确定所述会话文本的线索评分。本申请可以通过对会话文本进行一系列处理后通过聚类获取相应的主题和关键词，最终基于关键词对应的会话标签确定会话文本的线索评分，这样可以避免利用传

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116186259 A (43)申请公布日 2023.05.30 (21)申请号 202310018897.X (22)申请日 2023.01.06 (71)申请人 上海销氪信息科技有限公司 地址

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