1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 国内专利

用户感知指标评估方法、装置、设备和介质.pdfVIP

  • 2
  • 0
  • 约2.16万字
  • 约 20页
  • 2023-06-02 发布于四川
  • 举报

用户感知指标评估方法、装置、设备和介质.pdf

    本申请提供一种用户感知指标评估方法、装置、设备和介质。该方法包括：获取同一用户的业务前台和业务后台的签约数据，并判断所述业务前台和所述业务后台的签约数据是否满足数据一致性；在所述业务前台和所述业务后台的签约数据满足数据一致性时，获取所述用户的投诉数据；若所述投诉数据与签约数据无关，则根据所述用户的体验数据，获取用户感知指标评估值，其中，所述体验数据包括主被叫接通率、MOS值、语音业务掉话率或数据业务下载速率中的至少一种业务数据。本申请的方法利用签约数据与用户投诉数据结合，选取客观的参数进行用户感

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 115802381 A (43)申请公布日 2023.03.14 (21)申请号 202211407696.0 (22)申请日 2022.11.10 (71)申请人 中国联合网络通信集团有限公司 地址

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >